Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 07 juillet 2025
Introduction
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Informations que vous nous fournissez directement
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- Informations de commande : adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement
- Communications : messages que vous nous envoyez via nos formulaires de contact
- Avis et commentaires : évaluations de produits et retours d'expérience
Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : pages visitées, temps passé, liens cliqués
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience utilisateur
- Données d'appareil : type d'appareil, résolution d'écran, langue préférée
Comment nous utilisons vos données
Traitement des commandes
Gérer vos achats, livraisons et service client
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Communications
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Conformité légale
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Partage de vos données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Cookies et technologies de suivi
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Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles :
Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : RealFriends.the@gmail.com
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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